Perguntas Frequentes

A JumpYard Matosinhosa está localizada na Rua Abade Mondego, Nrº241. Podes ver a localização no mapa, aqui.

Para aceder à JumpYard a idade mínima é de 3 anos 

Para crianças entre os 0-12 anos, temos também o nosso parque KidsZone, que fica mesmo ao lado a JumpYard! Pode ver toda a informação aqui.

Em algumas actividades poderão exisitir limites especificos de altura/peso/idade!

Não sendo obrigatório, recomendamos fazer a reserva com antecedência para garantir que podes saltar quando quiseres.

As reservas podem ser efectuadas online ou através dos formulários de contacto disponíveis no nosso website!

Devido ao limite de capacidade por sessão, não é possível pagar uma reserva no local.

Assim sendo, todas as reservas requerem o pagamento na totalidade no momento em que são realizadas!

É possível efetuar o pagamento de reservas por Cartão Débito/Crédito e MBway.

Recomendamos chegar 15 minutos (em caso de reservas individuais) e 30 minutos (para grupos e festas de aniversário) antes da hora reservada para que possas fazer o check-in.

Recomendamos roupas desportivas que não se estraguem facilmente. Não existe problema se usares calças de ganga, mas recomendamos calças de fato treino e camisolas de manga comprida. É obrigatório* utilizar Meias Anti-Derrapantes para não escorregares.

As nossas meias têm um custo de 3€ na primeira vez que nos visitas, podendo ser utilizadas nas futuras visitas.

Podem ser utilizadas meias de qualquer marca, desde que sejam anti-derrapantes, e se encontrem em bom estado.

*Excepto na zona do Clip N’ Climb, SkyRider e do percurso Ninja em que podem utilizar calçado desportivo.

Devido à nossa política de saúde e segurança alimentar, não é permitida a entrada nem de comida nem de bebidas.*

*exceto Bolos de Aniversário para quem reserva um Pacote de Festa Aniversário com essa opção.

Infelizmente no nosso espaço em Matosinhos não temos balneários.

Para guardares os teus pertences tens à tua disposição, gratuitamente, cacifos abertos e fechados. 

Para utilizar os cacifos fechados é necessário cadeado, que recomendamos trazer. Caso necessites também temos à venda no espaço (3€).

Sim. Para um grupo de 10 ou mais pessoas existe um desconto de 2€ por pessoa.

Pode ter acesso a este desconto escolhendo a opção Grupos no processo de reserva.

Também temos preços especiais para Grupos Escolares e Desportivos! Pode ver mais informação aqui.